سياسة الخصوصية والشروط والأحكام
يرحب بكم فريق عمل (سلالة الطيب ) ويشكر لكم ثقتكم بالمتجر, نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية ونتعامل معها وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وبما يتوافق مع متطلبات منصة زد.
أولاً : استخدام المعلومات
يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية :
- تنفيذ الطلبات ومعالجة عمليات الدفع والشحن.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الطلبات او اي استفسارات
- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات او اي استفسارات
- إرسال إشعارات او عروض تسويقية في حال موافقة المستخدم
ثانياً : مشاركة المعلومات :
- يلتزم متجر سلالة الطيب بعدم بيع او تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث
- قد يتم مشاركة بعض البيانات بالقدر اللازم فقط مع : شركات الشحن والتوصيل - بوابة الدفع الإلكتروني المعتمدة - مزودي الخدمات التقنية المرتبطين بتشغيل المتجر عبر منصة زد - يتم ذالك بما يخدم إتمام الطلب وتقديم الخدمة فقط .
- يحق للمتجر الإفصاح عن البيانات للجهات الرسمية المختصة عند وجود طلب نظامي
ثالثاً : حماية البيانات
- يحرص متجر سلالة على إتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات.
- يتم إستخدام وسائل حماية معتمدة للحد من وصول غير المصرح به
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع الأخرين.
رابعاً : ملفات تعريف الارتباط ( Cookies)
يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض خصائص المتجر.
خامساً : حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الوصول الى بياناته الشخصية المسجلة لدينا
- طلب تحديث او تصحيح بياناته
- طلب حذف حسابة او بياناته ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً لأغراض نظامية أو تشغيلية
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في اي وقت
سادساً : التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر سلالة الطيب بحقة في تعديل سياسة الخصوصية هذه في اي وقت ويتم نشر التعديلات عبر المتجر ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة على السياسة المحدثة.
سابعاً:الشروط ولأحكام :
- تٌعد سياسة الخصوصية هذه جزءاً لايتجزأ من شروط وأحكام استخدام متجر سلالة الطيب عبر منصة زد وتخضع جميع التعاملات للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية
بند الكاش باك ( الرصيد) :
- يتم احتساب الكاش باك على شكل رصيد يُضاف إلى حساب العميل داخل المتجر ولايُصرف نقداً
- يُستخدم رصيد الكاش باك في عمليات الشراء نقداً
- مدة صلاحية رصيد الكاش باك (30) يوماً من تاريخ إضافته إلى حساب العميل
- يسقط الرصيد تلقائياً بعد انتهاء مدة الصلاحيه ولايحق للعميل المطالبة فيه بعد ذلك
- لايمكن تحويل رصيد الكاش باك إلى حساب اخر
- يخضع استخدام رصيد الكاش باك لشروط وأحكام المتجر المعتمدة
تواصل معنا : لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية يمكن التواصل عبر :
الواتس اب : 0507995945
تاريخ السريان :
تسري هذه السياسة اعتباراً من تاريخ نشرها على متجر سلالة الطيب